特定商取引法に基づく表記Act on Specified Commercial Transactions
- 販売事業者名
- 株式会社ナチュラルフード
- 販売責任者
- 和田 信一
- 所在地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-13-1
- 電話番号
03-5201-9500
（受付時間 月曜日～金曜日 AM11:00～PM17:00）
- URL
- https://tenshanfayway.com/
- 商品以外の必要料金
こちらの「ショッピングガイド」内の「送料について」をご覧ください。
一度のご注文で6,000円以上お買い上げの場合、送料無料。（沖縄を除く）
- 引き渡し時期
- ご注文より3営業日以内に発送いたします。（土日祝祭日は休業日）
- お支払方法
- クレジットカード、銀行振込、代金引換（コンビニ決済はまもなく導入予定です）
- 返品・キャンセルについて
- キャンセルにつきましては、可能な限り早くご連絡ください。
理由によっては受付しかねる場合もございますのであらかじめご了承ください。
返品につきましても同様でございます。原則、商品到着より７日以内にご連絡ください。
（今後導入予定のコンビニ決済、キャンセル時の返金について）
コンビニ店舗による返金は行われません。お客様のご指定口座への振込となります。
キャンセル理由がお客様ご都合による場合、決済時の手数料、口座への振込手数料を差し引いた金額のお振込みとなります。
- 不良品について
ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、以下の通り対応いたします。商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
到着後7日以内にご連絡が無い場合、原則返品は受け付けられませんのでご注意ください。
- 在庫がある場合・・・良品と交換
- 在庫がない場合・・・返金（振込手数料は当社負担）